Make it until you fake it until you make it (pour de vrai) : les coulisses d’un lancement produit réussi
Créer un produit. Le rendre désirable. Le vendre.
On pense souvent que l’ordre est simple : créer, montrer, vendre. Mais la réalité, c’est que le chemin est plus subtil. Et bien souvent, on oublie une étape clé : le fake it, ce moment où l’on donne corps à une idée, avant même de l’avoir réellement finalisée.
Chez Ciment, notre métier, c’est le savon. Pas n’importe quel savon : des savons artisanaux, solides, fabriqués à la main et inspirés de l’esthétique des carreaux de ciment. Et aujourd’hui, je vous raconte comment notre nouvelle gamme de savons d’hôtel est passée de l’idée à la concrétisation, grâce à une méthode éprouvée :
👉 Make it — Fake it — Make it for real.
1. Make it : donner vie à une idée, même si ce n’est qu’un prototype
Quand on travaille avec ses mains, que l’on conçoit des produits artisanaux, la création commence bien avant la commercialisation. Dans notre cas, tout débute avec une idée : celle de proposer des savons solides, adaptés à l’univers de l’hôtellerie.
Créer ce type de produit demande du jus de cerveau, comme j’aime l’appeler :
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Imaginer le format idéal
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Concevoir une formule adaptée
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Penser au packaging
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Anticiper les usages spécifiques des hôtels et maisons d’hôtes
Et puis, il faut passer à la fabrication. Le vrai make it. Un travail manuel, minutieux, parfois physique, mais toujours passionnant.
2. Fake it : créer le désir, sans mentir
Une fois le produit imaginé, prototypé, il faut le montrer. Mais souvent, à ce stade, rien n’est encore finalisé. C’est là que le fake it entre en scène.
Non, ce n’est pas tricher. C’est rendre visible une intention, projeter un usage, aider le client à se représenter le produit fini.
Dans notre cas, nous avons utilisé des visuels mêlant des images réelles et de l’intelligence artificielle pour simuler nos savons dans des hôtels fictifs mais crédibles.
Et devinez quoi ? Ça a fonctionné.
Les prospects ont vu à quoi cela pouvait ressembler dans leur univers à eux. Ils ont vu l’élégance du design, la pertinence du format. Ils ont compris l’intention, et ils ont voulu en faire partie.
3. Make it for real : transformer l’essai, livrer pour de bon
Une fois la confiance établie, le contrat peut être signé. Et là, on passe à la dernière étape : la production réelle. Les moules sont lancés, les commandes préparées, les colis expédiés.
C’est la concrétisation d’un processus en trois temps, où la création, la communication et la fabrication s’entremêlent.
C’est exactement ce qui s’est passé pour notre gamme de savons d’hôtel. Grâce à cette stratégie :
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Nous avons séduit nos premiers clients avec un produit qui n’existait pas encore à grande échelle.
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Nous avons ensuite transformé cette envie en commandes réelles.
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Et aujourd’hui, nous livrons des centaines de savons à des hôtels, maisons d’hôtes et conciergeries.
Premiers retours et collaborations concrètes
Merci à Maison DeBeaune et Alyscamps de nous avoir fait confiance. Grâce à eux, nous avons pu faire make it pour de vrai, avec de vraies photos, en situation réelle, dans de vrais hôtels.
Et ça change tout.
En conclusion : pour vendre, il faut montrer. Et pour montrer, il faut parfois imaginer.
Ne sous-estimez jamais le pouvoir du fake it dans un processus de création. Ce n’est pas un mensonge, c’est une projection. Une manière de faire exister ce que vous êtes encore en train de bâtir.
Chez Ciment, chaque savon que nous concevons est pensé comme un petit objet d’art et d’usage. Et cette méthode — Make it – Fake it – Make it for real — est au cœur de notre façon de créer, communiquer et livrer des produits qui ont du sens.
À propos de l’auteure
Je suis Solène, fondatrice de Ciment, la marque de savons solides artisanaux qui ressemble à des carreaux de ciment. J’aime vous partager nos aventures moussantes, colorées et parfumées à travers des histoires de création, d’entrepreneuriat et de passion